ДорогаТВ

Ответы на вопросы

А в автозаводском районе Нижнего Новгорода камеры будут установлены?

К нам поступали запросы насчет Автозавода, однако мы в диалоге с пользователем не смогли найти мест для установки видеокамер на нежилых помещениях.

Не увидел камеры с видом на пл.Минина в Нижнем Новгороде. Было бы очень интересно посмотреть.

Да, к сожалению мы не смогли найти место установки видеокамеры на пл. Минина.

А ещё лучше всего установить камеры на мостах или перед въездом на мост, чтоб видеть реальную обстановку

Да, мы старались действовать именно по такой схеме, т.е. показывать подъезды к мостам. На самих мостах нет возможности установить видеокамеры.

DorogaTV очень хорошая,а как можно её улучшить?

Расскажите что Вам нравится, а что - нет. Что бы Вы хотели видеть на мобильном телефоне. Мы учтем Ваше мнение.

Почему в чате нет админов?

Мы - за демократичный подход. Но на самом деле админ есть, только он еще и разработчик, поэтому не всегда успевает администрировать чат, а делает это в свободное время.

Почему в разделе транспорт не показываются "социальные автобусы"?

Не все транспортные средства в городе оборудованы GPS маячками. В основном, оборудованы только маршрутные такси. Совместно с Центральной диспетчерской службой общественного транспорта Нижнего Новгорода мы сделали возможным такой сервис. Если нам удастся договориться о GPS данных с автобусов, мы будем их показывать.

Как пользоваться сервисом DorogaTV c iPhone?

Наберите в браузере i.doroga.tv. 

Планируете ли вы устанавливать камеры в Нижегородской области и других городах?

В области уже установлены некоторые камеры, так, оборудовано камерами борское направление, которое позволяет планировать поездки в дачный сезон. Также есть видеокамеры в спортклубе Хабарское Нижегородской области. В другие города мы планируем выход по партнерской программе. В 2009 году планируется подключение дополнительных городов.

Как найти на карте нужную улицу?

В приложении на телефоне зайдите в раздел карта, меню-поиск. Там можно искать адреса.

Очень нужна информация по трамвайчикам. Будет ли она?

Мы постоянно работаем над разделом транспорт и добавляем туда новые информационные ленты. Информация о маршрутах трамваев и троллейбусов скоро будет доступна в виде расписания.

Будет ли приложение адаптировано под платформы Symbian?

Телефоны Symbian могут использовать JAVA версию, поэтому разработка отдельного приложения пока рассматривается только в планах.

Сколько стоит использование вашего сервиса?

Использование всей информации на сайте и мобильном приложении, включая изображения с более чем 100 камер – абсолютно бесплатное.

Помимо того, что я оплачиваю стоимость сервиса, мне приходится платить оператору сотовой связи за Интернет-трафик. Сколько мне будет стоить, например, загрузка одной картинки с камеры?

Типичная цена трафика за закачку одной картинки с камеры — 7-10 копеек и зависит от качества картинки и тарифа Вашего оператора сотовой связи. Вопросы по установке мобильного приложения и технической поддержке

Где я могу получить помощь по установке приложения в мой телефон?

Вы можете получить подробную инструкцию по установке приложения в телефон здесь. Услуги по установке оказывают салоны сотовой связи Нижнего Новгорода. В настоящее время это точки продаж TELE2, «Евросеть», «Телефон.Ру», «Цифроград», «Мобил+», «Мобильный клуб». Установить приложение в сотовый телефон можно в любом салоне, входящем в состав этих сетей. Воспользовавшись услугой установки приложения в салоне сотовой связи, вы получите в подарок месяц бесплатного использования сервиса.

На всех ли телефонах приложение DorogaTV работает корректно?

На большинстве современных телефонов (выпущенных за последние 3 года) приложение работает хорошо. Список конкретных моделей телефонов, на которых приложение было оттестировано, можно увидеть на странице «Приложение для телефонов» и на wap.doroga.tv. Если вашего телефона не будет в списке, приложение, скорее всего, все равно будет нормально работать. Мы стараемся выявлять такие новые и редкие телефоны и, по возможности, быстро выпускать версии программы, поддерживающиеся этими телефонами.

По какому телефону я мог бы задать вопросы, касающиеся сервиса?

По телефону технической поддержки (831) 220-49-26, 220-49-33 с 9.00 до 17.00 в рабочие дни.

Какие советы пользователям мобильного приложения Вы могли бы дать?

a. При просмотре изображений и карт пользуйтесь «горячими» кнопками 3 — приблизить, 1 — удалить.

b. При просмотре изображений и карт пользуйтесь джойстиком, выбирая фрагмент для увеличения.

c. Цветные линии на карте показывают среднюю скорость движения по участкам дорог. - красная линия - скорость от 0 до 10 км/ч; - желтая линия – скорость от 10 до 25 км/ч; - зеленая линия – скорость выше 25 км/ч.

d. При просмотре движения автобусов по маршрутам пользуйтесь джойстиком вправо/влево для пролистывания экранами, вверх/вниз для прокрутки. e. Для обновления изображения с камеры нажмите кнопку «0».

f. Для загрузки информации о пробках на карту требуется время. Пожалуйста, при перемещении области видимости карты дождитесь отрисовки пробок.

Не грузятся изображения с камер на телефоне, остальное в приложении работает.

Ответ: Некоторые телефоны не поддерживают формат изображений JPEG, поэтому в приложении DorogaTV 3.0 необходимо вручную переключить настройки приложения на формат PNG, для этого нужно зайти в общее меню приложения и указать там соответствующие настройки.

Общие вопросы про сервис В чем уникальность сервиса DorogaTV и есть ли еще аналогичные сервисы?

Уникальность DorogaTV в том, что она строится как инструмент, помогающий решать множество ежедневных проблем горожанина посредством большого числа полезных сервисов. Сервисы эти развиваются и поддерживаются нашей компанией в «реале», поэтому наш сервис не является в чистом виде интернет-проектом. Новыми на данный момент являются и методы подачи информации пользователю — передача на сотовый телефон изображений с камер, отображение движения автобусов на карте и схемах маршрутов и пр.

В чем преимущество сервиса DorogaTV по мониторингу и отображению пробок перед другими сервисами?

В отличие от всех существующих сервисов, DorogaTV для построения карты пробок опирается на данные, регулярно поступающие с городских автобусов и служебных машин, которые ведут себя предсказуемо.

В настоящее время по Нижнему Новгороду анализируются скорости 1600 автобусов, данные о которых предоставляет Центральная диспетчерская служба общественного транспорта. Кроме того, операторы DorogaTV анализируют изображения с более чем ста дорожных камер, развернутых компанией «Видео Сити» в городе. Дополнительно для целей мониторинга используются сообщения пользователей сервиса и данные c их GPS-GPRS устройств.

Помимо данных о пробках, отображаемых на карте, для пользователя доступны изображения с дорожных камер, позволяющие пользователю самому оценить напряженность движения согласно поговорке: лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Большинство сервисов, информирующих пользователей о пробках на дорогах, построено на использовании информации, добровольно предоставляемой пользователями-энтузиастами: GPS–GPRS устройства (такие как Pocket PC, сотовые телефоны и т.п.), носимые пользователями, передают информацию о скорости движения пользователя на сервер сервиса. Либо просто индивидуальные сообщения людей-очевидцев, находящихся в местах пробок (таксисты, автомобилисты, пассажиры общественного транспорта). В случае передачи данных с GPS-GPRS устройства пользователя, который едет в автомобиле по дороге, сервер получает информацию о средней скорости движения по этой дороге, и другой пользователь информируется о наличии пробок на карте города, скорости движения по улицам которого показаны разноцветными линиями.

Основное достоинство подобных сервисов – низкая цена их создания и поддержания. Основной недостаток – непредсказуемость поведения пользователя-энтузиаста, который, например, может выйти из машины и прогуливаться вдоль дороги, забыв выключить GPS-GPRS устройство. Непредсказуемость поведения пользователя приводит к большому числу ошибок при определении скорости движения транспортного потока. Ошибки можно уменьшить только увеличивая число энтузиастов и поддерживая дисциплину в их рядах, что всегда не просто.

В каких городах планируется развертывание сервиса DorogaTV помимо Нижнего Новгорода?

Развертывание сервиса планируется в одиннадцати городах-миллионниках России, включая Москву и Санкт-Петербург. Также планируется выход за границу.